Outils client

Tout ce dont vous avez besoin, en un seul endroit.

Accédez à votre portefeuille, consultez vos documents, et utilisez nos outils de planification financière. Tout est conçu pour vous simplifier la vie et garder votre patrimoine à portée de main.

Foire aux questions

Vos questions, nos réponses.

Les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’utilisation de nos portails, votre dossier client et nos outils financiers.

Cela dépend du type de placement que vous détenez :

  • Portail MICA Capital — pour vos placements gérés via MICA, votre tableau de bord principal.
  • Olympia Trust — pour vos placements alternatifs investis entre juillet 2020 et octobre 2024.

Si vous n’êtes pas certain du portail à utiliser, contactez-nous au 819-360-5651 et nous vous orienterons.

FutureVault est une plateforme de stockage et de partage sécurisé de vos documents financiers, fiscaux et légaux. Elle vous permet de :

  • Conserver vos documents importants au même endroit
  • Partager des fichiers avec votre conseiller en toute sécurité
  • Accéder à vos relevés et confirmations en tout temps
  • Protéger vos informations grâce à un chiffrement de niveau bancaire

Tous nos clients y ont accès — il vous suffit de demander vos identifiants à votre conseiller.

Sur la page de connexion du portail MICA, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Vous recevrez un courriel avec les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous n’avez plus accès au courriel associé à votre compte, contactez-nous directement et nous vous aiderons à reprendre l’accès.

Si votre accès a été désactivé pour cause d’inactivité prolongée ou de problème technique, contactez directement votre conseiller. Nous pouvons coordonner la réactivation avec l’institution concernée dans la même journée dans la plupart des cas.

Vos relevés fiscaux (T4A, T5, T3, relevés provinciaux) sont disponibles dans le portail correspondant à chacun de vos comptes :

  • Portail MICA pour vos placements MICA
  • Olympia Trust pour vos placements alternatifs

Une copie est également déposée chaque année dans votre voûte sécurisée FutureVault pour faciliter l’accès.

Utilisez votre voûte sécurisée FutureVault pour partager tout document sensible (pièces d’identité, relevés bancaires, déclarations de revenus, etc.). Le chiffrement de la plateforme garantit la confidentialité.

Évitez d’envoyer des documents confidentiels par courriel non sécurisé.

Notre calculatrice vous permet d’évaluer votre situation financière en quelques minutes. Vous entrez vos données (revenus, actifs, objectifs), et l’outil génère :

  • Une évaluation de votre patrimoine actuel
  • Des projections de retraite personnalisées
  • Des simulations de stratégies fiscales
  • Un rapport détaillé téléchargeable

Les résultats sont confidentiels et ne sont pas conservés sans votre autorisation. Pour aller plus loin avec une analyse personnalisée, prenez rendez-vous avec un conseiller.

Non. La calculatrice est un outil de simulation à des fins informatives seulement. Les résultats reposent sur les données que vous fournissez et sur des hypothèses générales.

Pour des recommandations personnalisées tenant compte de l’ensemble de votre situation, prenez rendez-vous avec l’un de nos conseillers.

Trois façons :

  • Par téléphone au 819-360-5651
  • Par courriel directement à votre conseiller (adresses dans la section Contact)
  • En remplissant le formulaire de la page Communiquer avec nous

Nous offrons des consultations en personne à nos bureaux de Gatineau ou par visioconférence, selon votre préférence.

Oui. Notre équipe est entièrement bilingue (français et anglais). Tous nos services, documents et communications peuvent être offerts dans la langue de votre choix.

Pérennité Gestion de Patrimoine inc. est notre cabinet — l’équipe qui vous accompagne au quotidien dans la gestion de votre patrimoine.

MICA Capital est notre courtier en placements, une firme indépendante reconnue. Cette structure nous donne accès à une vaste plateforme de produits tout en conservant notre pleine indépendance dans nos conseils — nous ne sommes liés à aucune banque ni à aucun manufacturier de produits.

Une question?

Nous sommes là pour vous.

Besoin d’aide pour accéder à un portail ou utiliser la calculatrice? N’hésitez pas à nous contacter directement.

819-360-5651
178 boul. Gréber, Unité 101
Gatineau, QC J8T 6Z6

Jean-Philippe Giroux

Président, fondateur
jp@perennitegp.com

Hugo Cyr-Théberge

Conseiller
hugo@perennitegp.com

Karl Diotte

Conseiller
karl@perennitegp.com